FAQ
Chi siamo e cosa trovi qui
Cosa vende Racconti Mini?
Qui trovi albi illustrati e libri per bambini e ragazzi di EDITRICE HEDISON e Libreria Chissadove. Ci sono anche album da colorare, giochi e biglietti d'auguri di Mamma Mangia Libri. Nelle schede scriviamo età, pagine, carta e uso.
Ordini e codice sconto
Come uso il codice RACCONTI11?
Inserisci RACCONTI11 alla cassa per ottenere l'11% di sconto. Vale su tutto il sito. Lo puoi riusare in ogni ordine.
Dove scrivo se ho un problema con l'ordine?
Scrivici a support@raccontimini.shop. Ti rispondiamo nei giorni lavorativi dal nostro team in Italia. Raccontaci numero ordine e cosa è successo.
Spedizioni
Quanto costa la spedizione?
La spedizione costa 8 euro. Sopra i 40 euro non la paghi. Vale per tutti i Paesi dove spediamo.
Quando arriva il pacco?
Arriva in 7-15 giorni lavorativi. I tempi cambiano in base al Paese e al corriere. Se serve un libro per una data precisa, scrivici prima.
Resi, rimborsi e garanzia
Posso restituire un articolo?
Sì. Hai 30 giorni per restituirlo per posta. Le spese del reso sono a tuo carico.
Quando il reso è gratuito?
Se l'articolo arriva difettoso, il reso è gratuito. Scrivici a support@raccontimini.shop con foto del difetto. Ti diciamo come fare.
Come ricevo il rimborso?
Facciamo un rimborso completo dopo aver ricevuto il reso. Ogni articolo è coperto dalla garanzia del produttore.
Pagamenti
Come posso pagare?
Puoi pagare con:
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